Privacy Policy

1. Traitement de données non personnelles

Notre comparateur ne collecte, n’enregistre ni ne demande de noms, de numéros de téléphone ou d’informations financières. Nous traitons uniquement des données serveur techniques et agrégées : types de navigateurs, systèmes d’exploitation et codes GEO-IP chiffrés. Ces informations servent à sélectionner la version linguistique du site et à détecter un trafic automatisé anormal.

2. Cookies et balises marketing

Nous utilisons des cookies techniques de base et des pixels analytiques (Google Analytics, GTM) pour évaluer les paramètres du trafic publicitaire entrant issu des campagnes Google Ads. Vous pouvez bloquer ces cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le détail des catégories figure dans notre Politique de cookies.

3. Conformité au RGPD

Nous suivons les règles du RGPD pour tous les utilisateurs de France, de Belgique, de Pologne et de République tchèque. Comme nous ne détenons aucune base de données personnelles, vos droits à l’effacement et à la confidentialité sont par défaut pleinement garantis.

4. Base légale du traitement

Les données techniques sont traitées sur la base de l’intérêt légitime du responsable de traitement (art. 6.1.f du RGPD), à savoir la sécurité du site et la mesure de l’efficacité des campagnes. Les cookies analytiques et marketing ne sont activés qu’après consentement via le bandeau (art. 6.1.a du RGPD).

5. Durée de conservation

Les journaux serveur sont conservés 30 jours au maximum, puis écrasés automatiquement. Les statistiques de visite agrégées, qui ne permettent pas d’identifier un utilisateur, sont conservées 26 mois conformément à la durée de rétention par défaut des outils analytiques.

6. Destinataires des données

Les prestataires traitant les données techniques pour notre compte sont : l’hébergeur, le fournisseur de réseau CDN et Google Ireland Limited pour les outils analytiques et publicitaires. Nous ne vendons ni ne partageons de données avec des tiers à des fins de marketing propre.

7. Transferts hors EEE

Dans la mesure où les outils analytiques transfèrent des données hors de l’Espace économique européen, cela s’effectue sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et de mesures techniques complémentaires, dont le chiffrement des transmissions.

8. Liens vers des services externes

Le site contient des liens vers des plateformes externes de compagnons IA. En cliquant sur un tel lien, vous quittez LoveSmartChoice et relevez de la politique de confidentialité de l’opérateur de destination. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue des données collectées par ces entités ni sur leur usage.

9. Formulaire de contact

Le formulaire de la page Contact ne traite que l’adresse e-mail et le texte de la demande. Ces données servent uniquement à répondre et sont supprimées à la clôture du dossier, au plus tard 12 mois après le dernier échange.

10. Sécurité

Les échanges passent par le protocole HTTPS avec des suites de chiffrement à jour. L’accès au panneau d’administration est limité à un cercle restreint de rédacteurs et protégé par une authentification à deux facteurs. Les sauvegardes de configuration sont conservées chiffrées.

11. Droits de l’utilisateur

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition. Comme nous ne tenons aucun registre nominatif, l’exercice de ces droits se limite en pratique à la suppression des échanges e-mail et au retrait des consentements cookies.

12. Enfants et mineurs

Le site est destiné exclusivement aux personnes majeures (18+). Nous n’adressons aucun contenu aux moins de 18 ans et ne collectons sciemment aucune information auprès d’eux. Si nous constatons que des données proviennent d’un mineur, nous les supprimons sans délai.

13. Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement enfreint la réglementation, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle de votre pays de résidence — la CNIL en France, l’Autorité de protection des données en Belgique, le Prezes UODO en Pologne et l’Úřad pro ochranu osobních údajů en République tchèque.

14. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit d’actualiser cette politique en cas d’évolution technique ou juridique. Chaque version porte la date de dernière mise à jour affichée en haut de page. Poursuivre l’utilisation du site après publication vaut prise de connaissance du nouveau texte.

15. Contact confidentialité

Adressez vos questions relatives à la protection des données à support@lovesmartchoice.com avec la mention « PRIVACY ». Nous répondons sous 30 jours à compter de la réception.